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理赔实录 | 宝宝患急性白血病理赔125万,家长追悔莫及……

发布时间:2022-01-14 06:07

2021年11月17日,崔女士收到了一笔125万理赔款。


她从未想到,这辈子第一次收到这么多钱,居然是因为宝宝得了白血病。


当时,还没满3岁的晨晨(化名)已经住院快3个月,花了好几十万


多亏她未雨绸缪,在年初给晨晨买了重疾险,不然现在就该火烧眉毛了。


现在晨晨恢复得不错,但一想到刚来医院那几天,真是让人后怕。


(本着保护客户隐私的原则,本文已征得崔女士同意,涉及到的影像资料均已获得崔女士的认可及授权)

   出险经过


2021年9月2日,晨晨发烧,崔女士用体温计测了好几遍,最高38度。


虽说没有烧得很厉害,但那时晨晨身上出淤青快有一个星期了,她不由地担心起来。


第二天,晨晨退烧了,为以防万一,崔女士还是带她去家附近的医院做了检查。


没想到化验单一出,白细胞总数特别高,医生摇头说情况不妙,怀疑是急性白血病,建议去专门的儿童医院就诊。


一听白血病几个字,崔女士整个人都愣住了,她只在电视剧中了解过这个病,不曾想过自己的孩子会这么不幸。


晨晨是她的第一个孩子,也是唯一一个,虽然生她的时候是顺产不成转剖腹产,但出生以来,一直都很健康:


2个月会抬头,3个月会翻身,6个月会坐,8个月会爬,1周岁就会走、会叫爸妈,2岁会跑跳,开始上托班,和其他小孩没什么不同。


她和她的老公身体都很健康,也没有什么家族遗传病史,所以检查结果出来时,他们一点心理准备都没有。


担心了一夜没合眼,第二天夫妻俩一大早就带着孩子到了一家权威儿童医院。


经过一番检查,医生的诊断结果同样是急性白血病,让他们马上办理住院手续。


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事已至此,夫妻二人只能积极向医生了解治疗方案,陪孩子渡过难关。

   理赔过程


急性白血病来得突然,特别凶险,一旦确诊需要尽快治疗,病情发展是按天计的,治疗费用十分昂贵。


不幸中的万幸,今年1月16日,崔女士在学霸说保险给晨晨配置了一份重疾险——爱心守护神2.0,买了50万保额:


附加了额外赔100%保额的少儿特定疾病保障,加上自带保单前10年确诊重疾额外赔50%保额:


100%+100%额外+50%额外=250%保额


确诊少儿白血病,买50万保额能赔125万。


9月3日,崔女士就联系了当时给晨晨配置保险的瀚宇专家,了解到当时买的这份重疾险已经过了180天等待期,可以理赔。


于是第二天晨晨到另一家医院的检查结果出来后,崔女士就询问了专家理赔流程,申请报案,学霸说保险立即为她启动了>>安心赔服务


但理赔需要提供病历资料,而医院规定只有出院一次才可以出相关病历,所以只能先配合医生治疗,尽快拿到病历。


10月4日,晨晨结束了第一个疗程,状况良好,可以先办理出院手续,回家休养3天再回医院继续下一个疗程。


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10月14日,崔女士在医院病案室打印了病历资料,第二天便寄出资料。


爱心人寿收到资料后,立即开始下一步理赔流程,并于10月24日委托第三方走访医院调查,当时晨晨刚好结束第2次疗程。


由于这次理赔的出险时间离投保时间不到一年,涉及理赔金额数高达125万,所以审核起来会比较繁琐。


终于,11月17日,崔女士收到了理赔款,因超过理赔时限1天,保险公司在打款的时候算上了利息。


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有了这笔钱,给晨晨治病就不用操心经济问题了。

 

现在晨晨还在治疗中,希望她能快快好起来,健康长大。

   理赔启示


经崔女士同意,学姐记录了这次理赔案例,希望能给各位家长们提个醒——儿童白血病不容忽视,给孩子购买保险非常重要。


◆  1.谨防"儿童杀手"


白血病是儿童和青少年中最常见的癌症,目前是导致我国15岁以下儿童的第二大死因,堪称“儿童杀手”

 

儿童白血病跟遗传、环境和感染都有关,遗传上我们无能为力,但家长们可以尽量让孩子远离苯、甲醛等致癌物质,给孩子一个安全的成长环境。

 

钟南山先生曾在演讲中引用了中国环境保护协会有关统计资料:


90%白血病患儿家中曾进行过豪华装修,


每年210万儿童死于豪华装修。


所以家长们在装修时尽量选择环保材料,新装修的房屋最好放置半年通风或请专业的环境监测部门检测合格后再入住。


◆  2.未雨绸缪,购置保障


疾病有时防不胜防,就像崔女士最初以为晨晨只是普通发烧,结果一查就是急性白血病。

 

因此一旦发现孩子健康有异常,要予以重视并及时就医。

 

需要注意的是,白血病的治疗费用非常昂贵,并不是每个家庭都能负担得起,给孩子配置保险的重要性不言而喻。

 

从这次理赔中也可以得知,给孩子买保险需要注意这2点:

 

▶ 尽早投保

 

重疾险有等待期,等待期内,即便确诊了白血病,也不能赔钱。

 

晨晨出险时,崔女士给她买的爱心守护神2.0刚过了等待期没2个月,如果再早些出险,在等待期内,别说125万了,就连一分钱都拿不到

 

我们无法预判疾病何时来临,所以家长们越早为孩子投保越好。

 

▶选对产品

 

崔女士只给晨晨买了50万保额,因为守护神2.0自带的重疾额外赔,加上附加的少儿特疾额外赔,才能赔125万。

 

如果买其他产品,大概率就是买多少赔多少了

 

像崔女士之前在线下给晨晨买的一款重疾险,保额有20万,只能赔20万不说,还因为这款重疾险附加了百万医疗险,迟迟没有给晨晨购买别的百万医疗险。

 

由于附加的百万医疗险理赔过后就无法续保,过了今年,若晨晨再去医院看病,就没办法再报销医疗费了。

 

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要是当时选对产品,购买能保证续保的百万医疗险,比如保证续保6年的>>超越保2020,以后晨晨要是再有个万一,至少还能帮上忙。


对于这点,崔女士追悔莫及。


唯一的安慰就是守护神2.0重疾险可以再赔2次重疾,晨晨至少没有完全失去保障。


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因此,买保险的时候家长们要擦亮眼睛,看清保障再下手,最好像崔女士一样,找专业人士协助投保。

   学姐有话说


经过这次理赔,崔女士更加意识到保险的重要性。


之前给晨晨买保险时,原本也想给她的老公买一份重疾险,但最后因为嫌贵没买,现在又开始找瀚宇专家推荐产品。

 

另外,在医院照顾晨晨的时候,崔女士还认识了隔壁床孩子的妈妈,在她的请求下,给她推荐了专家的微信。

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