妈咪保贝4天闪赔100万！全靠做对这3点

其实，理赔效率可以很高——

关键在于专业指导和畅通的流程。

我们6岁的小客户X小朋友，最近就体验了一场“极速理赔”：

从提交申请到100万理赔款到账，

仅仅用了4个工作日！

这背后发生了什么？下面一起来看看这个真实案例。

PS：本文已获得投保人同意发布，

涉及到的影像资料均已获得认可及授权。

 理赔简报 

投保产品：复星联合妈咪保贝少儿重疾险

投保时间：2020-05-31

申请理赔：2025-05-30

理赔结案：2025-06-06

理赔疾病：T淋巴母细胞白血病/淋巴瘤(重疾）

理赔结果：重疾保险金50万+少儿特定疾病50万，合计100万元，赔付后合同终止。

 理赔实录 

①投保

2020年5月，X小朋友的父母通过我们平台，找到1对1保险专家瑞思老师配置家庭保险方案。

当时经过一番对比筛选，

给X小朋友投保了复星联合妈咪保贝少儿重疾险。

这份保单规划得相当用心：

保额50万，足够应对孩子成长路上的大病风险；

还额外附加了少儿特定疾病和罕见病保险金——

像白血病这类高发少儿重疾，能赔双倍保额，给孩子更周全的防护。

每年保费只要605元，性价比极高。

PS：妈咪保贝系列因为保障全面，性价比高，

一直是少儿重疾险里的“明星选手”，口碑相当不错。

在当前少儿重疾险市场，新版的妈咪保贝爱常在也是备受无数家长青睐。

如果你也在给孩子看重疾险，可以找我聊聊，详细规划一份高性价比保障方案。

②出险

今年5月初，X小朋友右侧颈部突然出现淋巴结肿大，持续6天都不见好。

于是父母赶紧带她去当地儿童医院，

5月4日当天办理了住院，做各项检查。

5月9日，检查结果出来——

骨髓报告显示骨髓增生活跃，幼稚细胞比例10.5%；

病理报告则诊断为淋巴造血系统恶性肿瘤，结合免疫组化结果，考虑为T淋巴母细胞性淋巴瘤/白血病(ICD-O编码9837/3)。

③理赔

5月12日，在X小朋友刚住院检查、病理结果尚未完全明确的时候，

父亲L先生第一时间联系瑞思专家，咨询医疗险续保事宜。

瑞思专家了解到孩子病情，判断符合重疾险理赔条件，

所以在协助L先生续保医疗险后，当即引导他报案启动我们的安心赔服务。

当天，L先生就通过【学霸小管家】公众号进行报案，

负责1对1理赔协助的苏西老师立即响应——

初步判断小朋友买的妈咪保贝少儿重疾险和众安尊享e生2022医疗险可申请理赔，提前告知L先生需要准备的资料及注意事项。

但还未明确下“白血病”诊断。         

苏西老师想起新款 “妈咪保贝爱常在” 有 “白血病院内闪赔” 服务，可以更快帮X小朋友拿到理赔款，

于是特意咨询复星保险公司，确认旧版产品也可适用。

但因诊断未明确标注 “白血病”，加上L先生忙于照顾孩子，

便决定等孩子出院后凭完整诊断书再处理。

5月30日，X小朋友完成初次治疗出院。

L先生当天下班后就拿到了关键的出院诊断，明确诊断为T淋巴母细胞白血病/淋巴瘤。

于是在苏西老师的引导下，L先生迅速通过复星联合官微上传了理赔资料。

恰逢端午假期，保险公司在6月3日上午正式立案。

为了确保资料齐全、加速流程，

复星联合的理赔专员在第二天亲自前往医院，

协助L先生收集和补充必要的理赔资料。

6月6日，经保险公司专业核实：

X小朋友的病情符合“恶性肿瘤-重度”重疾责任标准，

同时T淋巴母细胞白血病也明确属于合同约定的“白血病”少儿特定疾病责任范畴。

最终赔付重大疾病保险金50万+少儿特定疾病保险金50万，

一共100万元理赔款，合同终止。

注：百万医疗险（众安尊享e生2022）因住院病案需6月15日左右打印，

后续也将由苏西老师协助申请理赔，预计可报销大部分医疗费。

 理赔启示 

回看这个“4天赔100万”的案例，核心经验其实就3点：

及时报案：家长在孩子出险后第一时间联系专家老师，启动 “安心赔” 服务，让理赔老师提前介入，梳理资料、沟通细节，避免流程卡壳；

专业协助：理赔老师主动确认 “白血病闪赔” 服务适用性，即便前期因为诊断名称暂未启动，也为后续快速理赔铺好了路；

保司给力：复星保司立案后主动上门协助收集资料，省去家长奔波，实现快速理赔。

所以，选择服务口碑好的保险公司和产品，也很重要~

这次理赔后，L先生不仅找专家老师进一步完善家庭保障，

还主动向朋友推荐了我们的服务。

这让我们更加坚信：专业用心的服务，客户是能真切感受到的。

最后，特别感谢L先生的信任，允许我们分享这个真实理赔案例。

希望通过这个案例，能让更多人意识到未雨绸缪的重要性~

如果你也想给家庭规划一份保障，或者在保险方面有任何问题，