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买了保险之后,别忘了这几件事

发布时间:2022-07-28 06:52
很多人以为,买保险就是信息一填,保费一交,就完事了。


你要是这么想,那就太simple啦~

投保之后,还有这几件事一定要做:

①看保单合同
②添加客服微信
③完成回访
④共享电子保单
⑤按时缴纳保费

按照以上步骤过一遍一来,可以帮你完成整个投保流程,确认保单是否无任何问题,如果有,还能赶紧调整。

二来,能够加深了解后续出险事宜,避免踩雷。

非常有用!


01


看保单合同

投保之后,保险公司会发送电子保单到你的预留邮箱里,你可以随时点击查看,检验保单真假。

如果你买的产品提供纸质保单,可以联系我们专家协助你申请纸质保单。

收到电子保单后,你可以确认一下自己投保的产品是否有误。

比如你买了凡尔赛PLUS重疾险,就要确认收到的是不是凡尔赛PLUS重疾险的保单。

另外,在我们这里投保的朋友,建议关注我们专门用于售后服务的公众号“学霸小管家”

按以下流程操作,就可以随时查询到个人的电子保单,相当方便。

1.jpg



02


添加客服微信


投保后,有任何疑问需要咨询,还可以随时联系我们的客服人员。

操作同样是在我们的售后公众号【学霸小管家】,进入菜单栏【个人中心】,找到【保单管理】,然后点击【客服】,即可获取联系方式:


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如果需要更改信息,比如手机号码更新、受益人变更、补充健康告知、更改缴费银行卡等等


也可以在学霸小管家上联系客服协助更改,省时又省力。


03


完成回访

如果你买了1年期以上的长期险(比如重疾险),或者是1年期但有保证续保的产品,保险公司都会进行回访。

回访的目的是为了向你确认,在投保的时候,是否对某些重要概念了解清楚了?

避免你稀里糊涂买了不合适的产品。

过程也很简单,只问几个问题,举个栗子:


3.png


一般保险公司的回访方式有2种:

①电话回访

保险公司打电话给你进行确认,接听电话回答工作人员的问题即可;

如果你不小心错过了电话,也不用担心,保险公司会继续call你。

②线上回访

有些产品会在投保后直接给回访链接,还有些产品通过短信发送回访链接,又或者让你进行微信回访。

在线填写问卷,方便快捷。

假如你是在我们这买了保险,专家会提醒并协助你做好回访。


04


共享电子保单

建议将电子保单共享给家人,让他们知道你有哪些保障。

大概清楚这是什么保险、有啥用、能赔多少钱、出险了该联系谁。

万一以后真出事了,家人也知道要帮你申请理赔。


05


按时缴纳保费

如果你买的保险属于长期险(比如重疾险)并且选择逐期缴费,那么在每年的缴费日期前,就要往扣费的银行卡里存够钱,按时缴纳保费。

考虑到很多人容易忘记缴费,在缴费日期前,我们会提前一个星期左右发送短信提醒,让大家有足够的时间去存钱。

若还是错过了缴费时间,别怕,在宽限期内缴纳保费,合同保障是不会受到影响的,所以,在宽限期内,我们也会通过发送短信、人工等方式提醒缴纳保费。

注意:如果超过宽限期依旧未缴纳保费,除特殊约定外,合同中止,保障失效。通常来说,合同中止后两年内,可申请恢复合同效力,但需经保险公司审核同意并达成协议。

所以,为了能持续拥有保障,收到提醒后,大家最好尽快缴纳保费。

另外,投保一年期的产品(比如百万医疗险),保费通常为趸交,即一次性缴清。

那么,在保障到期前,如果产品可以续保,我们会通过短信、人工等方式提醒续保,让大家持续拥有保障。

温馨提示:进入学霸小管家公众号,在【保单管理】里,也能随时查看到保单的续保情况哦。


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06


将以上5个基本步骤完成后,投保就没有后顾之忧了~


这样做,不仅投保安心,后续如果出险,自己心里也有谱。


除此之外,我也建议大家隔一段时间可以做个保单体检,稳固保障。


详情可以看这篇>>让我看看谁家的保单还没体检?


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